Cuenta
Primeros pasos
La siguiente lista corresponde a países y territorios que actualmente no son admitidos por CEX.IO
¿Dónde puedo ver mis dispositivos conectados?
Guía de Verificación de Cuenta: Verificación de Identidad
¿Qué está mal con mis documentos para la verificación?
¿Qué es el TIN?
¿Por qué fui rechazado en CEX.IO si ya pasé la verificación AML/KYC en otros exchanges?
¿Qué son AML y KYC?
¿Qué obtendré si supero la verificación AML/KYC?
¿Por qué solicitamos confirmar el origen de los fondos?
Preguntas Frecuentes sobre la Verificación de Identidad
Beneficios de la aplicación autenticadora frente al SMS
Cómo restaurar el acceso a tu cuenta con la clave de respaldo de la aplicación Google Authenticator (2FA)
Guía de recuperación de 2FA: Teléfono o dispositivo perdido o dañado
Consejos para solucionar problemas de autenticación de dos factores (2FA)
Cómo habilitar la autenticación de dos factores (2FA) para tu cuenta de CEX.IO
¿Qué hago si mi token 2FA siempre aparece como inválido?
Cómo cambiar el número de teléfono para recibir los códigos de autenticación en dos pasos (2FA)
Cómo restaurar el acceso a tu cuenta de CEX.IO si pierdes tu dispositivo de autenticación (2FA)
Cómo tomar fotos para la confirmación de identidad
¿Cómo cambiar la contraseña de tu cuenta CEX.IO?
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de CEX.IO?
¿Por qué no recibo el correo electrónico de confirmación?
Gestión de múltiples cuentas en CEX.IO
¿Cómo puedo encontrar mi ID de usuario/nombre de usuario?
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?
Cómo iniciar sesión en tu cuenta de CEX.IO