Por favor, revisa tu correo electrónico, ya que la razón del rechazo de la verificación debería haberte sido enviada por un Oficial de Cumplimiento. También puedes contactar al equipo de Soporte escribiendo por el chat.
Generalmente, la verificación de la tarjeta de pago es rechazada si:
La información fue proporcionada incorrectamente;
La calidad o resolución de las fotos que subiste es demasiado baja.
Asegúrate de que las fotos no estén borrosas ni sobreexpuestas y proporciona la información tal como se especifica en nuestra Guía de Verificación de Tarjetas.
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