Пожалуйста, проверьте свою электронную почту. Письмо с указанием причины отказа от нашего сотрудник комплаенс-отдела уже должно было прийти вам на почту. Вы также можете связаться с нашей службой поддержки, написав в чат.
Обычно запрос на верификацию платежной карты может быть отклонен, если:
Информация была предоставлена неверно;
Качество или разрешение загруженных вами фотографий слишком низкое.
Убедитесь, что фотографии не размыты и без фильтров, а также что вы предоставили информацию, как указано в нашем руководстве по верификации карт.