Para ayudarte a mantener tu cuenta segura, es posible que te pidamos que confirmes tu inicio de sesión cuando ingreses desde un dispositivo que no reconozcamos. Este paso adicional ayuda a proteger tu cuenta contra accesos no autorizados.
¿Cuándo se requiere la confirmación de inicio de sesión?
Se te pedirá que confirmes tu inicio de sesión si se cumplen las dos condiciones siguientes: inicias sesión con tu correo electrónico y contraseña, y estás utilizando un dispositivo que no está en la lista de dispositivos de confianza.
Cómo confirmar tu inicio de sesión
Introduce tu correo electrónico y contraseña.
Si estás iniciando sesión desde un nuevo dispositivo, aparecerá la pantalla Confirmar intento de inicio de sesión.
Revisa tu bandeja de entrada para encontrar el código de confirmación. Lo enviamos a la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta.
Introduce el código en la pantalla Confirmar intento de inicio de sesión.
Si has configurado la autenticación de dos factores (2FA), completa el paso de 2FA. Si no, iniciarás sesión de inmediato.
Una vez que confirmes tu inicio de sesión, el dispositivo se añadirá a tus dispositivos de confianza. No tendrás que volver a confirmar tu inicio de sesión cuando ingreses desde él.
¿No recibiste el código? Revisa tu carpeta de correo no deseado (spam) y asegúrate de estar revisando la bandeja de entrada del correo electrónico vinculado a tu cuenta.
Puedes ver todas las sesiones activas de tu cuenta en Perfil → Seguridad.
Si eliminas una sesión, el dispositivo también se eliminará de tus dispositivos de confianza. La próxima vez que inicies sesión desde él, deberás confirmar tu inicio de sesión nuevamente.
Consejo: Si ves una sesión que no reconoces, elimínala y cambia tu contraseña de inmediato.
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