Ir al contenido principal

Cómo retirar criptomonedas desde la Billetera de CEX.IO

Aprende cómo enviar criptomonedas a tus billeteras externas, tarjeta de pago o monedero electrónico.

Rick Alexsson avatar
Escrito por Rick Alexsson
Actualizado ayer

En este artículo, exploraremos las formas de retirar fondos en criptomonedas desde tu cuenta de CEX.IO.

Antes de comenzar, ten en cuenta algunas reglas de seguridad importantes:

  1. Los retiros de criptomonedas están restringidos durante las primeras 48 horas después de crear una cuenta en CEX.IO.

  2. La funcionalidad de retiro solo está disponible después de habilitar exitosamente la autenticación de dos factores (2FA) en tu cuenta.

  3. Si cambias o restauras tu método de 2FA o cambias tu dirección de correo electrónico, los retiros estarán restringidos durante las siguientes 48 horas, como medida de precaución en caso de fraude.

Navegación en la página de retiro

1. Inicia sesión en tu cuenta de CEX.IO y haz clic en el cuadro de CEX.IO Wallet.

2. Selecciona la moneda que deseas retirar.

3. Haz clic en el botón Retirar junto a la moneda seleccionada.

4. Haz clic en Seleccionar el destino.

Al retirar criptomonedas, los clientes pueden optar por un retiro directo de cripto, o pueden enviar fondos a su tarjeta de débito/crédito, cuenta bancaria o billetera en línea (Skrill, Epay).

Retiros directos de criptomonedas

1. Para enviar criptomonedas desde tu cuenta de CEX.IO a otra billetera, selecciona la dirección de criptomoneda como tu destino.

2. Haz clic en "Agregar nueva dirección".

3. Luego, ingresa cuidadosamente la dirección de tu billetera de destino.

Puedes asignarle un nombre único a tu dirección de billetera en el campo de Apodo para localizarla más fácilmente. Esto puede ayudarte a organizar tus salidas de criptomonedas si realizas retiros regulares.

Además, tienes la opción de marcarla como Confiable. Las transacciones con métodos de pago confiables no requerirán 2FA en cada transacción.

4. Para continuar, haz clic en Agregar dirección.

De acuerdo con nuestros Términos de Uso, nuestros clientes solo pueden usar billeteras personales para este tipo de transacciones de criptomonedas.

Ten en cuenta que no se puede usar la misma billetera para retirar diferentes monedas. Por ejemplo, BCH no se puede acreditar a una billetera de BTC, al igual que los tokens basados en Ethereum (por ejemplo, USDT, POL, SHIB) pueden perderse si se envían a una billetera ETH nativa.

Retiros multicadena

Dicho esto, algunos activos criptográficos pueden enviarse a través de múltiples cadenas de bloques. Por ejemplo, USDC puede implementarse en las redes de Ethereum, Solana, Stellar, Polygon y Noble. Se te pedirá que selecciones una red para el procesamiento de la transacción junto con la solicitud de retiro. Una vez más, asegúrate de que la dirección de destino pertenezca a esa cadena de bloques específica. Elegir una cadena de bloques diferente a la red de tu billetera de destino puede resultar en tarifas de transacción extremadamente altas y la posible pérdida de fondos.

Para ayudar a aliviar el estrés de elegir las billeteras correctas, no olvides la opción de renombrar tus billeteras.

Haz clic aquí para obtener más consejos sobre cómo retirar criptomonedas de CEX.IO.

Confirmación de retiro de criptomonedas

5. En el campo Tú enviarás, ingresa la cantidad de criptomoneda que deseas retirar. El monto total después de deducir la comisión aparecerá debajo, junto a Tú recibirás.

6. Después de eso, confirma que has leído y aceptado el Aviso de Riesgo, luego haz clic en Continuar.

7. A continuación, verifica los detalles de tu retiro y haz clic en Enviar.

Si has marcado esta dirección de billetera como Confiable, no se te pedirá que confirmes el retiro con un código 2FA. De lo contrario, se te pedirá que confirmes el retiro con un código 2FA.

Una vez que CEX.IO confirme tu transferencia de criptomonedas, la transacción se enviará a su respectiva blockchain. Cuando la red confirme la transacción, los fondos se acreditarán en tu billetera de destino.

Retiros de criptomonedas a otros métodos de pago

Los clientes de CEX.IO pueden retirar sus criptoactivos a tarjetas de débito/crédito participantes, cuentas bancarias (donde sea elegible) o monederos electrónicos (Skrill, Epay). Estas transacciones se completan en dos pasos:

  • El sistema vende tus criptomonedas por fondos fiduciarios (fiat).

  • Las ganancias se envían utilizando el método de pago elegido.

Al elegir retirar criptomonedas a estas vías de salida, ten en cuenta que la llegada de tus fondos puede depender de tu banco o proveedor de monedero electrónico, y puede tardar entre uno y tres días hábiles.

Para solicitar este tipo de retiro:

1. Elige una tarjeta de pago, cuenta bancaria o monedero electrónico como destino del retiro y proporciona la información necesaria (como los datos de la tarjeta, el IBAN para transferencias bancarias o la dirección de correo electrónico para monederos electrónicos).

2. Ingresa la cantidad de criptomonedas que deseas convertir y retirar en el campo Tú pagarás. El equivalente en moneda fiduciaria se calculará según el precio actual del mercado. Puedes verificar el monto final en el campo recibirás. Cuando estés conforme, haz clic en Continuar para seguir.

3. Verifica los detalles de la transacción y luego haz clic en Vender para completar tu retiro.

Una vez que completes los pasos anteriores, recibirás de inmediato un correo de confirmación en la dirección registrada en tu cuenta de CEX.IO.

Nota: La disponibilidad de los métodos de pago depende de la moneda, tu ubicación y tu nivel de verificación. Al realizar retiros, presta atención a tus límites diarios y mensuales. Puedes encontrar esta información en la página de Límites y Comisiones.

Además, los usuarios elegibles de CEX.IO pueden ahora convertir USDC en efectivo físico (fiat) con la integración de MoneyGram.


El contenido web proporcionado por CEX.IO es solo con fines educativos. La información y herramientas no deben interpretarse como una oferta o recomendación para comprar, vender o mantener activos digitales, ni para abrir cuentas o realizar inversiones específicas. Los mercados de activos digitales son altamente volátiles y pueden causar pérdidas.

La disponibilidad de productos, funciones y servicios en la plataforma CEX.IO está sujeta a limitaciones jurisdiccionales. Para saber qué productos y servicios están disponibles en tu región, consulta nuestra lista de países y territorios soportados. Esta página incluye enlaces adicionales con información sobre productos individuales y su accesibilidad.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?