¡Bienvenido a la aplicación CEX.IO, tu centro portátil para todo lo relacionado con las criptomonedas! Esta guía te ayudará a configurar tu cuenta y comenzar rápidamente.
Descarga la aplicación y disfruta del acceso en cualquier momento y lugar:
Ten en cuenta que algunas funciones y activos digitales pueden no estar disponibles en tu región debido a las regulaciones locales. |
Paso 1: Registro
1. Abre la aplicación y pulsa el botón «Crear tu cuenta» en la parte inferior de la página.
2. Introduce tu dirección de correo electrónico y crea una contraseña.
3. Elige tu país de residencia.
Este paso es necesario para verificar que podemos prestar servicios legalmente en tu zona.
Confirma tu dirección de correo electrónico
Una vez que hagas clic en Continuar, te enviaremos un correo electrónico a la dirección que hayas introducido durante el registro de la cuenta. Abre el correo electrónico desde cualquier dispositivo y haz clic en el botón de confirmación que hay en su interior.
Paso 2: Verifique su identidad
La verificación es clave para mantener su cuenta a salvo de fraudes, estafas y phishing. También genera confianza y garantiza un entorno comercial seguro. Sabemos que la primera vez que realice la verificación puede parecer un poco abrumador, por lo que hemos simplificado y agilizado el proceso con nuestro flujo intuitivo y verificaciones automatizadas.
Solo tiene que seguir nuestras sencillas instrucciones y estará verificado en unos cinco minutos.
Pasos para la verificación de identidad:
Dirección residencial: Introduzca los datos de su domicilio actual, incluyendo el país, el código postal y la dirección completa. Los residentes en EE. UU. deben proporcionar su número de la Seguridad Social (SSN).
Proporcione su documento de identidad: Especifique el país que emitió su documento de identidad y seleccione el tipo de documento (por ejemplo, documento nacional de identidad, pasaporte internacional o permiso de conducir).
Escaneo del documento: Tome una foto del anverso (y del reverso, si es necesario) de su documento de identidad. Asegúrese de que el documento se vea claramente y que esté dentro del marco.
Verificación del documento: Confirme que la información rellenada automáticamente coincide con su documento de identidad. Corrija cualquier discrepancia.
Reconocimiento facial: Siga las instrucciones para realizar un escaneo facial. Asegúrese de que haya buena iluminación y quítese cualquier cubierta facial.
Cuestionario*: Responda a algunas preguntas sobre el origen de sus fondos para cumplir con las normas legales.
* Este paso solo se aplica a clientes de países específicos debido a requisitos normativos.
Finalice el proceso revisando todos los detalles y enviándolos para su aprobación. Se le notificará una vez que su cuenta haya sido verificada, lo que le permitirá utilizar plenamente los servicios de CEX.IO.
Paso 3: Habilite la autenticación de dos factores (2FA)
Recomendamos encarecidamente a todos los usuarios que habiliten la autenticación de dos factores y añadan una capa adicional de protección a sus cuentas y fondos. Para habilitar la 2FA:
1. Vaya a su Perfil en la parte superior izquierda de la pantalla de inicio.
2. Selecciona Seguridad y activa la autenticación de dos factores (2FA) con la aplicación Auth y/o SMS.
Para obtener información más detallada, consulte este artículo.
Paso 4: Añade fondos a tu cuenta
Vincula métodos de pago
1. Ve al menú Perfil en la esquina superior izquierda.
2. Abre Métodos de pago.
3. Pulsa Vincular una nueva tarjeta en la parte inferior de la página.
4. Si eliges una tarjeta de crédito/débito, proporciona los datos de tu tarjeta:
Número de tarjeta (16 dígitos)
Fecha de caducidad (formato MM/AA)
Título (un nombre personalizado opcional para tu tarjeta)
A continuación, pulsa Agregar tarjeta en la parte inferior de la pantalla. Puedes vincular varias tarjetas virtuales o físicas a tu cuenta.
Importante:
Se requiere la verificación de identidad para las transacciones con tarjeta.
Solo se pueden vincular tarjetas personales a su cuenta CEX.IO. Deben estar emitidas a nombre del titular de la cuenta: está estrictamente prohibido utilizar métodos de pago que pertenezcan a amigos o familiares.
¿Cómo depositar fondos fiduciarios?
1. En la pantalla de inicio, pulse Recibe.
2. Elija la moneda deseada de la lista o escríbala en el cuadro de búsqueda.
3. Seleccione el método de pago.
4. Introduzca la cantidad que desea depositar y pulse Agregar EUR.
5. En el paso de confirmación de la transacción, compruebe el total de las comisiones.
El importe total a pagar se indica en el campo «Usted enviará». El importe total que se abonará en su cuenta se muestra en el campo «Usted recibirá».
6. Pulse Confirmar y confirme el depósito.
Visite nuestra página Límites y Comisiones para obtener más información sobre los límites de su cuenta, los métodos de pago disponibles en su zona y las comisiones aplicables a las transacciones con dinero fiduciario y criptomonedas. |
¿Cómo depositar criptomonedas?
Para enviar criptomonedas a su cuenta, utilice la dirección de su monedero CEX.IO. Así es como funciona:
1. Para seleccionar la moneda que desea depositar, en la pantalla de inicio, pulse «Recibe» y utilice la barra de búsqueda o elija la moneda de la lista.
2. En la página siguiente, copie la dirección de la cartera o escanee su código QR. A continuación, utilícela para transferir el activo seleccionado desde su cuenta criptográfica externa.
Paso 5: Compra criptomonedas con una tarjeta
1. Pulsa el botón Comprar en la pantalla de inicio o en el menú inferior.
2. Selecciona la moneda que deseas comprar de la lista. Puedes utilizar la barra de búsqueda para acceder más rápidamente.
Importante: La disponibilidad de los activos y los métodos de pago depende de su jurisdicción. Para obtener más información, visite nuestra página Límites y comisiones. |
3. Elige tu método de pago vinculado o añade uno nuevo.
4. Introduce la cantidad de criptomonedas que deseas comprar y pulsa Comprar criptomonedas (BTC).
Si es necesario, también puedes:
1) Elegir otro activo para comprar.
2) Seleccionar un método de pago alternativo.
5. En el último paso, comprueba las tarifas y comisiones y haz clic en Confirmar para continuar. De lo contrario, puedes volver atrás para ajustar el importe de tu compra.
Nota: El precio se calcula automáticamente y se actualiza en tiempo real según las variaciones del mercado. |
Paso 6: Operar con criptomonedas (Spot Trading)
Para acceder a nuestra función de operaciones al contado, vaya a la pestaña «Trading» en la parte inferior derecha de la pantalla de inicio. Puede utilizarla para operar sin esfuerzo con tipos de órdenes avanzadas (límite, mercado, stop limit) y acceder a una gran liquidez en más de 400 mercados.
Cómo operar con criptomonedas con una orden de mercado
1. Elija una criptomoneda para operar. Puede seleccionar el par/mercado desplazándose por la lista de pares disponibles o escribiendo el ticker de la moneda en la barra de búsqueda.
2. A continuación, pulse el botón Buy o Sell, según lo que desee hacer.
3. La orden de mercado está seleccionada por defecto. También puede cambiar a otros tipos de órdenes haciendo clic en el menú desplegable del campo Tipo.
4. Introduzca la cantidad de criptomonedas que desea comprar (o vender). Compruebe el importe total y la comisión que pagará por la orden. A continuación, haga clic en el botón Comprar (Vender) para realizar la orden.
La orden de mercado se completará inmediatamente y los ingresos se reflejarán en el saldo de su monedero.
Paso 7: Solicite su tarjeta CEX.IO
Con la tarjeta CEX.IO, puede gastar criptomonedas en compras, facturas, entretenimiento y HODL al mismo tiempo.
La emisión de la tarjeta es totalmente gratuita y se puede conectar a Apple o Google Wallet para realizar pagos instantáneos con NFC. Es de la marca Mastercard, por lo que es aceptada por comercios en más de 150 países.
Nota: La tarjeta CEX.IO está disponible oficialmente para clientes que residen en el EEE (Espacio Económico Europeo). |
Paso 8: Obtenga recompensas en criptomonedas
Nuestros servicios de Staking y Ahorro permiten a los propietarios de criptomonedas recibir entre un 0,5% y un 12% de recompensas anuales por mantener sus activos en CEX.IO. Para empezar a ganar, deposite o compre activos de staking y transfiéralos a una cuenta dedicada de staking o ahorro.
Nuestro producto Earn ofrece condiciones flexibles que se adaptan a diferentes estrategias y apetitos de riesgo. Las recompensas se calculan cada hora, mientras que las funciones de canje y retirada están disponibles en cualquier momento.
Nota: CEX.IO Earn no está disponible actualmente en EE. UU. Consulte la lista de jurisdicciones compatibles aquí. |
El contenido web proporcionado por CEX.IO es solo con fines educativos. La información y herramientas no deben interpretarse como una oferta o recomendación para comprar, vender o mantener activos digitales, ni para abrir cuentas o realizar inversiones específicas. Los mercados de activos digitales son altamente volátiles y pueden causar pérdidas.
La disponibilidad de productos, funciones y servicios en la plataforma CEX.IO está sujeta a limitaciones jurisdiccionales. Para saber qué productos y servicios están disponibles en tu región, consulta nuestra lista de países y territorios soportados. Esta página incluye enlaces adicionales con información sobre productos individuales y su accesibilidad.