Для владельцев нескольких аккаунтов

В соответствии с пунктом 9.2 действующих Условий использования, CEX.IO разрешает создавать только один аккаунт для каждого клиента. Если у вас несколько аккаунтов на CEX.IO, просим вас выполнить следующие действия, чтоб вывести либо же сконцентрировать свои балансы на одном аккаунте.

1) Выберите аккаунт, который вы хотите сохранить на CEX.IO

Лучше всего выбрать тот, который был верифицирован. Если вы еще не проходили верификацию, мы рекомендуем вам сделать это как можно скорее.

2) Наличие дополнительных email адресов

Как только адрес электронной почты будет подтвержден для аккаунта, его нельзя будет использовать для остальных аккаунтов. Обязательно убедитесь, что вы подтверждаете свой главный email для учетной записи, которую вы собираетесь сохранить, и у вас есть дополнительные адреса для остальных аккаунтов на тот период, пока вы выводите средства либо же концентрируете их на выбранном аккаунте.

3) Выберите, что делать с деньгами на ваших остальных аккаунтах

Вы можете вывести свои средства в обычном режиме там, где это возможно, или перевести все деньги в единственный актив и вывести все за один раз. В любом случае мы рекомендуем проверить комиссии и время транзакции, чтоб выбрать лучший способ для вывода средств.

4) Концентрация на одном аккаунте

Независимо от того, решите ли вы сконцентрировать все деньги в одном аккаунте или нет, все средства с аккаунтов, которые вы хотите закрыть, должны быть выведены на внешние счета. К сожалению, перевод средств между аккаунтами на CEX.IO невозможен по техническим и регуляторным причинам. Если вы решите сконцентрировать средства в одном аккаунте, вы можете просто вернуть их обратно на CEX.IO, используя адрес аккаунта, который вы решили сохранить. Для концентрации средств вы можете использовать любой способ вывода, поскольку у каждого есть свои преимущества. Например, XRP и XLM являются дешевыми и быстрыми блокчейнами, но другие монеты могут иметь преимущества для вашей конкретной ситуации. Пожалуйста, внимательно изучите все связанные с этим сборы и комиссии (на торговлю и вывод), а также время транзакций, чтобы принять обоснованное решение.

Другие вопросы:

1) Сумма слишком малая для торговли или снятия средств

Подумайте над количеством оставшихся средств на вашем счете, чтоб решить, стоит ли тратить ваше время на вывод средств. Если вам это действительно необходимо, вы можете внести дополнительные средства и подогнать свои балансы выше минимальных лимитов на вывод. Сотрудники CEX.IO не будут перемещать балансы между вашими аккаунтами, но наша служба поддержки будет рада помочь вам.

2) Отсутствие доступа к старой учетной записи

Если вы забыли данные для входа своего старого аккаунта (потерянный пароль, ключ 2FA и т. д.) и не можете восстановить доступ сами, мы поможем вам. В таком случае будьте готовы подтвердить владение аккаунтом.

3) Что произойдет, если я ничего не сделаю

Если вы оставите свои дополнительные аккаунты без внимания, они будут считаться оставленными в соответствии с пунктом 9.7 действующих в настоящее время Условий использования, и плата за хранение, указанная в Разделе 12 Условий использования, будет списываться до тех пор, пока остаток средств на балансе не будет равным 0.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Статья закрыта для комментариев.