Что если я потерял или повредил телефон?

Код через СМС/Звонок: Самый простой способ, это достать СИМ-карту из старого телефона, и вставить ее в новый для получения СМС и звонков. Если, по причине утери или повреждения, использовать старую карту не удается, пожалуйста подготовьте ответы на опросник по безопасности и свяжитесь со службой поддержки для восстановления доступа. 

Google Authenticator: Проще всего восстановить код из запасного кода на другом устройстве. Помните: когда Вы подключаете Google 2FA, рядом с QR-кодом для сканирования есть также запасной код. Сохраните его для восстановления вручную в случае утери. Его можно ввести непосредственно в генератор кодов на другом устройстве. 

В других случаях, Вам нужна будет наша помощь для восстановления доступа к аккаунту. Пожалуйста подготовьте ответы на опросник по безопасности и свяжитесь со службой поддержки для восстановления доступа. 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.